Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak İstanbul Grup İlaçlama ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Web sitemiz (https://www.istanbulgrupilaclama.com) üzerinden bizimle iletişime geçmek amacıyla (telefon araması, WhatsApp iletişimi veya iletişim formları vasıtasıyla) paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, adres ve e-posta adresi gibi kişisel verileriniz;

• Taleplerinizin ve şikayetlerinizin takibi,
• Böcek, haşere ve kemirgen ilaçlama hizmetlerimize yönelik fiyat tekliflerinin hazırlanması,
• Randevu ve servis süreçlerinin planlanması ve yürütülmesi,
• İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde işlenmektedir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlara yasal çerçeve içinde aktarılabilecektir. Verileriniz, rızanız olmaksızın üçüncü taraf şahıslara veya reklam ajanslarına ticari/pazarlama amacıyla asla satılmaz ve aktarılmaz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizde yer alan iletişim kanalları (Hemen Ara butonları, WhatsApp yönlendirmeleri ve formlar) aracılığıyla tamamen elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, Kanun'un 5/2 maddesinde belirtilen "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. Veri Sahibinin KVKK Madde 11 Kapsamındaki Hakları

Kişisel veri sahibi olarak, Kanun'un 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Başvurularınızı, sitemizde yer alan iletişim adresleri veya istanbulgrupilaclama@gmail.com üzerinden yazılı olarak şirketimize iletebilirsiniz.